ストア運営者向けガイド
SidekickにPARELの状況を相談する
管理画面の「Sidekickに相談」から、いまの設定状況に合わせた質問文を作り、Shopify Sidekickへ安全に相談できます。
更新日：2026年9月1日
THIS GUIDE
このガイドで確認すること
管理画面の「Sidekickに相談」から、いまの設定状況に合わせた質問文を作り、Shopify Sidekickへ安全に相談できます。 このガイドでは、困ったときで確認する場所、実行前にそろえる情報、完了の見分け方までを順番に説明します。
BEFORE YOU START
- 問題が起きた日時、対象画面、再現手順をメモします。
- 対象のストア、キャンペーン、アフィリエイター、注文を切り分けます。
- 表示されたエラー文と設定画面を、個人情報を隠して残します。
手順
PARELダッシュボードの「Sidekickに相談」を開き、今困っている内容に近い質問を選びます。
生成された質問文を確認し、必要に応じてストア独自の状況を追記します。
質問文をコピーして、Shopify管理画面のSidekickへ貼り付けて送信します。
Sidekickの回答で設定や成果状況を確認し、個別のアフィリエイター情報や注文情報が必要な場合はPARELの該当画面で照合します。
CHECK BEFORE FINISHING
完了チェック
- 原因候補を設定・権限・入力・注文状態の順で確認できる。
- 解決後に同じ操作を1回だけ再試行して確認できる。
- 問い合わせ時に必要な情報を安全に整理できる。
COMMON PITFALLS
つまずきやすい点
- 画面だけを更新しても、テーマ設定や権限の変更は反映されないことがあります。
- 個人情報や注文詳細を公開の場に貼り付けないでください。
- 原因が分からないままリンクやクーポンを一斉に削除しないでください。