ストア運営者向けガイド
返品・取消が起きたときの扱い
返金や取消の注文は、未払いの紹介成果から対象外になります。
更新日：2026年9月1日
THIS GUIDE
このガイドで確認すること
返金や取消の注文は、未払いの紹介成果から対象外になります。 このガイドでは、成果・報酬で確認する場所、実行前にそろえる情報、完了の見分け方までを順番に説明します。
BEFORE YOU START
- 確認する期間、担当者、返品確認の基準を決めます。
- 対象注文の支払い・返金・取消の状態をShopifyで確認します。
- 支払い対象へ進める前に、報酬ルールと例外を照合します。
手順
Shopifyで返金または取消が確定すると、PAREL Affiliateは該当する未払い成果を対象外にします。
支払い対象に含まれていた場合は、次回の支払い額が再計算されます。
すでに支払い済みの報酬については、個別の契約や運用ルールに従ってストア側で対応します。
CHECK BEFORE FINISHING
完了チェック
- 保留・承認・支払済みの各金額を区別して確認できる。
- 判断した成果について、理由と対象期間を後から追える。
- アフィリエイターへ案内する金額と支払記録が一致している。
COMMON PITFALLS
つまずきやすい点
- 返品可能期間中の成果を急いで承認すると、後の調整が必要になります。
- 注文の取消・返金状態を確認せずに支払対象化しないでください。
- 同じ期間を重ねて集計しないよう、対象月を明示します。